1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przekazywanych przez użytkowników jest:
[Nazwa firmy], ul. [adres], NIP: [numer], e-mail: [adres e-mail].
W sprawach ochrony danych można kontaktować się również z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: iod@[domena].pl.
2. Zakres zbieranych danych i cele ich przetwarzania
Dane techniczne (logi serwera) – np. adres IP, data i czas połączenia, przeglądarka, aktywność na stronie. Zbierane w celu:
zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu,
diagnozowania ewentualnych błędów.
Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Formularz kontaktowy / zapytania – imię, nazwisko, e-mail, ewentualnie telefon i inne dane podane dobrowolnie. Dane wykorzystywane są do udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b/c lub a).
Cookies i narzędzia analityczne – w celu poprawy użyteczności strony, analizy ruchu oraz personalizacji reklam.
Cookies niezbędne są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f),
Cookies analityczne i marketingowe są ustawiane wyłącznie z wyraźną zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a).
Newsletter / komunikacja marketingowa – e-mail, imię (jeśli podane). Dane przetwarzane wyłącznie za zgodą użytkownika (double opt-in), z możliwością rezygnacji w każdej chwili (art. 6 ust. 1 lit. a).
3. Udostępnianie danych osobom trzecim
Dane użytkowników mogą być udostępniane:
podmiotom świadczącym usługi analityczne (np. Google Analytics),
dostawcom usług IT (hosting, e-mail, CMS) działającym jako administratorzy danych,
organom publicznym, wyłącznie gdy obowiązują przepisy prawne (np. sąd, prokuratura).
Każdorazowo gwarantujemy, że odbiorcy danych są zobowiązani do ochrony ich bezpieczeństwa.
4. Okres przechowywania danych
Logi serwera: maksymalnie 7 dni, chyba że wymagają dłuższego przechowywania względy techniczne lub prawne.
Dane z formularzy: do momentu zakończenia sprawy, nie dłużej niż 3 lata — chyba że użytkownik wyrazi sprzeciw.
Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.
5. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
sprzeciwu wobec przetwarzania (np. marketing),
przenoszenia danych (gdzie to możliwe),
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania),
wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być uaktualniana. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane użytkownikom, np. poprzez banner lub e-mail, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w moc.
7. Informacje o cookies i narzędziach
Użytkownikowi przysługuje prawo do zarządzania cookies — akceptacji lub odrzucenia ich przez ustawienia przeglądarki lub system zarządzania zgodą (CMP).